¿Cómo hacer para ser visible en LinkedIn? Y, ¿para qué?

Logotipo LinkedIn - Fuente: ivanfc

Antes de meternos en el meollo vamos a dejar claro lo más importante: para qué vale LinkedIn.

LinkedIn no es solo un medio de encontrar un trabajo. LinkedIn es tu huella digital profesional.

La mayoría de las personas creen que lo importante en LinkedIn es llegar a tener muchos contactos. Cuantos más, mejor. Aunque se da una circunstancia importante: la mayoría de las personas que me han felicitado por mi trabajo o me han añadido a sus redes sociales lo han hecho fuera de LinkedIn, aunque gracias a este.

Me explico: soy participante (y creador) de algunos grupos de LinkedIn, grupos que me interesan y a los que sigo, en los que expongo mis teorías, dudas y pensamientos. Son grupos activos de personas participativas que buscan algo más que el beneficio a corto plazo.

Y lo curioso es que la mayoría de las personas que me siguen en perfiles como Google+ han salido de esos grupos de LinkedIn. Es decir, que vosotros, mis lectores, me habéis encontrado por un motivo en LinkedIn.

¡DESTACA, DESTACA, DESTACA!

¡LLAMA LA ATENCIÓN!

LinkedIn es una opción genial si quieres que tu currículum se vea en tonos claros de grises y azul, aunque dudo que ese sea tu objetivo. Tu objetivo es llegar a la gente, que ésta confíe en ti y sepa valorar tu trabajo. Y eso, me temo, se realiza durante el día a día y no con un vistazo al número de contactos.

- da a conocer tu trabajo

- discute mucho (sé respetuoso también, claro)

- innova

Mis últimos meses en LinkedIn

- inicia

Este es, creo, el consejo más importante que puedo daros. Desde que me puse a iniciar proyectos me ha ido de bien en mejor. Dejé un trabajo aburrido e inicié un blog, levanté varios proyectos de escritura como #TCuento y #TMundos y, hace unos pocos días, conseguí terminar de maquetar mi primer libro. ¡Ese que quería escribir desde hace una década!

Anteanoche, sin esperarlo, me enteré que uno de mis proyectos de microcuento se había adaptado para que algunos alumnos de 3º de la ESO obtuvieran algunos puntos más en sus calificaciones. Una consecuencia del todo imprevista encabezada por el Departamento de Lengua Castellana y Literatura del IES Las Llamas (Santander).

Os he dejado aquí lo que se consigue en visitas a tu perfil (si trabajas a diario en colaborar en los grupos de discusión). Por supuesto he borrado las cifras, de modo que el crecimiento que veis lo veis en valores absolutos.

No hablo de escribir artículos a diario o de colgar información, sino de opinar o símplemente de valorar la información que otro ha puesto para compartir. Nuestra simple presencia hace que se genere un efecto gravitatorio hacia nuestros perfiles. Es decir: que depende de ti ser influyente y visible en tu entorno.

Deja de cultivar contactos para ver crecer el numerito y conviértete en un miembro activo de un grupo, como este.

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En España no se pueden usar drones

Adaptación personal de "Homo sapiens enfadado"

Os dejo un video inicial creado por la empresa Cromática45, para que podáis disfrutar de la vista de Madrid que tendríais si hubieseis nacido dron.

"MADRID, A DIFERENT VIEW. MADRID DESDE OTRO PUNTO DE VISTA. ESPECTACULAR." - Fuente: Youtube

La primera vez que oí la palabra ésta se usaba en lenguaje militar como poco más que un misil conectado a un rudimentario sistema de navegación que le permitía en cierto modo cambiar el objetivo en función de unos parámetros. Obviamente el uso militar está en el punto de mira de estos dispositivos.

Pasaron unos años, y me olvidé del tema, hasta que vi un cuadricóptero miniaturizado y decidí que necesitaba uno. Debido al precio aún sigo con la ilusión de poder manejar un cuadricóptero, sobretodo para realizar grandes obras como quitarle la gorra a la gente o tirar castillos de arena en la playa.

El caso es que hasta que Amazon no vino con su extravagancia yo había vuelto a olvidar el fenómeno dron. Ahora me pregunto si es un fenómeno cíclico, como lo de las vacas locas o la gripe aviar.

Pero he comenzado diciendo en el título del artículo que en España esto de los drones no funcionaría. ¿Por qué?

Muy sencillo: para las empresas de mensajería de objetos livianos (cartas, paquetería pequeña, etc) es muy barato hacerse con una flota de drones y teletripularlos desde cualquier parte del mundo. Aunque el dron en sí es un elemento caro.

Esto es lo que ocurre en Sleep Dealer, una película con tintes futuristas en el que las máquinas nos han sustituido, pero que requieren de cierta interacción humana por nuestra parte. De modo que existen grandes centros donde nos conectamos a ellas, estén donde estén, para decirlas cómo tienen que hacer su trabajo.

Quizá este sea el futuro de los drones si las IAs no avanzan lo suficientemente rápido.

Lo que parece seguro es que, dentro de poco, un aparato valorado en muchos euros vendrá a entregarte en mano, y a través de tu ventana, un objeto que valdrá menos de diez euros.

¿Veis por dónde voy?

Vivimos en un país en el que te roban un teléfono móvil que valga más de cincuenta euros, y en el que un uno por ciento de los coches de mi barrio no tienen ruedas. Me imagino la futura escena (un poco prehistórica) de una familia del tercero esperando el reparto de la mañana con una red metálica para cazar al dron.

Yo solo os digo una cosa: Skynet tendrá razón.

Recuerda que si compartes me ayudarás a llegar más lejos ;)

CAJAS REGALO, LOS “SERVICIOS” STOCKABLES, EL CONTROL DE LA DEMANDA Y LOS RESCATAREGALOS

Diagrama de los elementos implicados en el estudio - Click para aumentar

Necesidad: tengo que hacer un regalo.

Desde hace unos años, y cada vez con mayor frecuencia, vemos estos paquetes de ocio en cajitas por todos los establecimientos medianamente grandes que ofertan ocio. Estos socorridos regalos pseudo-personalizables han sido muy popularizados aun a pesar de las condiciones de nuestros bolsillos. Las empresas organizadoras de este tipo de eventos y productos han sabido explotar una veta totalmente descubierta del mercado. Este es un regalo tan apropiado para una boda como para una promoción, cumpleaños, regalo sorpresa, aniversario, cesta fin de año y un largo etcétera.

Pero, ¿qué hace tan goloso para el comprador, cliente final, local asociado y empresa gestora este tipo de producto? ¿Por qué es demandado por todos? Es decir, ¿en qué han tenido éxito estas empresas?

Lo analizamos, de elementos en elemento, más adelante:

PARA EL COMPRADOR

TRASLADO DE LA RESPONSABILIDAD AL CLIENTE FINAL

¿Cuántas veces has temido equivocarte al hacer un regalo? “No sé ni lo que regalar.” Es una frase que seguro has oído en boca de la mayoría de tus conocidos mientras buscan desesperados por no quedar mal un regalo en el último minuto.

En muchas ocasiones el hecho de regalar puede ocasionar un nivel de ansiedad importante por lo que la otra persona pueda opinar o lo que se desprenda de tu regalo. Acertar no es facil, y conlleva un nivel de conocimiento sobre la persona que no siempre poseemos aunque forme parte de nuestra vida cotidiana.

Los paquetes de ocio liberan en parte a la persona que regala (comprador) de equivocarse en la elección, ya que estos paquetes cuentan con cientos de opciones para el cliente final, a quien se traslada la responsabilidad de elegir en qué lo usa.

Así, por ejemplo, una cena puede tener cientos de restaurantes posibles en todo el territorio nacional, y un despliegue de todo un año que permite al cliente final un abanico de posibilidades de cuya equivocación es responsable el que elige el lugar de canjeo.

PARA EL CLIENTE FINAL DEL PRODUCTO

EL EQUIVALENTE MEJORADO DEL CHEQUE REGALO

Ya desde hace mucho tiempo se ha implantado, sobretodo en grandes superficies, el cheque o tarjeta regalo: un vale por un importe definido a gastar en un establecimiento o una serie de establecimientos de la misma marca o que compartan una determinada promoción.

El problema surgido del cheque regalo es que carece de personalización y emoción, y se parece demasiado al dinero en mano. Con la salvedad (inconveniente) de que no tienes la libertad de hacer con él lo que quieras, sino que te obliga a gastarlo en un determinado lugar y en un plazo normalmente corto.

El paquete de ocio ha sabido establecer una avanzada más sólida que el cheque regalo. Aunque el paquete comprado puede desenvolverse de cientos de maneras distintas es lo suficiente personalizado como para que ni el cliente final se sienta forzado al recibirlo. Presenta las ventajas del cheque con las ventajas de la elección del cliente final, quien tendrá que escoger un pack afín a sus intereses.

SOCIALIZACIÓN

Que la socialización es una tendencia es un hecho. Redes sociales, grupos, chats comunes, blogs, tribus urbanas. La mayoría de los productos nuevos o renovados de los últimos años tienen al menos uno de sus focos en la creación de lazos entre sus usuarios: los juegos tienen puntajes públicos o equipos en red, las marcas de teléfonos crean tribus urbanas, las redes sociales se nutren del intercambio parasitario entre usuarios.

Cuando se regala uno de estos paquetes de ocio (salvo alguna rara excepción) se regala, a su vez, la oportunidad al cliente final de gastar ese regalo con otra persona. Se le está dando la oportunidad, incluso la insistencia, de relacionarse con amigos y conocidos para disfrutar de la experiencia.

Por lo tanto al usar un paquete de ocio la percepción por parte del usuario final es la de estar obteniendo un encuentro social en el que invita y que no le ha supuesto desembolso alguno. Se da la oportunidad de invitar a otra persona.

PARA LA COMPAÑÍA GESTORA

BAJOS COSTES FIJOS, VARIABLE EN FUNCIÓN DE VENTAS

Aunque cada vez más ajustados debido al crecimiento de estas empresas (ver tabla más abajo) los precios de estos productos son bastante suculentos para la empresa que gestiona este tipo de productos-servicio. El desembolso inicial pasa por la creación de una base de datos de locales adheridos y una negociación de precios. Pasado un punto, el gasto es mínimo, y la gestión puede hacerse desde una oficina sin costes de desplazamiento.

Las empresas gestoras venden un producto embalable (una caja) que puede ser “relleno” tantas veces como se desee. En estas cajas suele venir:

-          Un librito genérico de locales adheridos (aunque te redirigen a la web para más información);

-          Un papel con un código.

El código es lo que realmente vale el dinero, y dado que no está sujeto a nada, el mismo código puede servir durante años. Por lo tanto no hay necesidad de retirada del producto, reembasado clásico con otro pack o de moverlo de donde esté durante, virtualmente, años.

EMPRESA  GESTORA	Spa & Masajes para dos	Cena	Noche+Cena	Dos noches
Wonderbox	49,90	49,90	79,90	119,00
SmartBox	49,90	59,90	99,90	250,00
la vida es bella	49,90	44,90	74,90	149,90
Plan B	49,90	49,90	99,90	139,90
dakota box	39,90	59,90	79,90	119,90
Cofre VIP	39,90	49,90	99,90	134,90

Tabla con precios en función del pack - Fuente: Webs Empresas Gestoras

LIQUIDEZ

Las empresas gestoras, al vender a la gran superficie sus packs, reciben el pago (con el desfase establecido  previamente entre ambos), antes incluso del desembolso con el establecimiento asociado. Por lo tanto son empresas que poseen una liquidez lo suficientemente fuerte para ser estables en el tiempo y poder adaptarse a las contingencias futuras. ¿El mayor gasto? El marketing.

PARA EL ESTABLECIMIENTO ASOCIADO

CONTROL SOBRE LA DEMANDA

“Crisis, y tengo que seguir pagando mi local, a los proveedores, empleados,…”

Cuando se tiene un restaurante, un spa, un hotel o similar en estos tiempos (y generalmente tras una inversión considerable) lo que urge es sacarle rendimiento antes de tener que cerrar y perder dinero. El flujo de clientes puede ser predictivo por temporadas, y groso modo, pero sin demasiada fiabilidad.

“Llevo dos semanas sin que me pidan un viaje en piragua, pero, ¿y si viene un pico? ¿Meto a otro empleado?”

Es una pregunta que cualquier empresa de servicios se hace. ¿De qué manera se puede garantizar un mínimo de clientes aunque sea a un precio inferior, asentando la demanda? Mediante estos paquetes regalo.

Para una empresa Pyme este tipo de negocio constituye una vía de escape a la falta de una demanda fluida. Es más, dado que los servicios no pueden almacenarse, por lo general un peluquero, un camarero, un profesor de remo, etc, tendrán horas libres que no estaremos recuperando como empresarios, y que nos obligarán a la larga a disminuir el personal, a no poder hacer frente a picos de trabajo y, en definitiva, a no poder aprovechar las fluctuaciones de mercado.

No obstante estos paquetes de servicios exigen algo del usuario final: que llame y confirme la reserva. ¿De qué sirve esto para el establecimiento?

Pues de entrada es capaz de tener una previsión, de poder hacer acopio de material y personal para amortiguar posibles picos (ya controlados) y de stockar los servicios de algún modo. Es decir, tener todo preparado para la llegada del cliente en el momento en que el cliente aparece por la puerta.

¿No sabes qué regalar? Está claro, un paquete de ocio.


IMPORTANTE: Estos análisis se han realizado sin más datos que la observación desde fuera de un tejido empresarial nada simplificable, y las opiniones, impresiones y valoraciones sin fuente han salido directamente de razonamientos personales. Espero no haber ofendido a ningún lector con estos comentarios. De ser el caso, se trata de un debate abierto.

LA FIESTA DEL CINE, CAPÍTULO III ¿Fin del tanteo?

Parece que las salas de cine han parado aquí la escalada de precios bajos que comenzaron el octubre pasado y continuaron por noviembre del pasado año para quedarse estancados en un precio aun así más alto que los dos tanteos anteriores.

Finalmente el precio de esta tercera Fiesta del Cine, que se extenderá cada miércoles entre el 15 de enero y el 15 de abril será un precio que oscilará entre 3.90 y 5 euros. Aunque aún no sabemos el precio final, que probablemente vaya variando poco a poco durante esas doce semanas, sí sabemos las salas de cine adheridas a esta oferta.

Como ya comenté aquí, las salas de cine pasan por un momento difícil y necesitan buscar nuevas fuentes de negocio, como el alquiler de salas para conciertos, jugadas en línea o el Screenly, que constituye la apuesta más seria y con futuro.

De momento la escalada de precios de estas Fiestas del Cine han sido:

Cambio en el precio en los tres eventos promocionales

En el gráfico y tablas anteriores se muestra el cambio del precio de las entradas (en euros) desde la primera fiesta del cine hasta la última promoción, aún pendiente de definir el precio exacto. ¿Podéis observar alguna tendencia?

LOS SIEMPRE DEMANDADOS ESTUDIOS, EL MÁS Y MÁS, Y EL ABSURDO MODELO UNIVERSITARIO

Fuente: Claudio Rama

Hoy, coincidiendo con la entrada del nuevo año, os voy a contar algo que he venido notando a lo largo de mi vida, y es ese pánico que tenemos a enfrentarnos a los problemas y que vemos a macroescala en nuestra sociedad con un virus peligrosísimo. A saber: las escuelas y universidades que no aportan lo que necesitamos.

Y es que al acabar la E.S.O. toda la sociedad te presiona para que obtengas Bachillerato.

“No vas a ser nadie sin estudiar Bachillerato”, dicen. Y aún a día de hoy creo que este es el último nivel que debiera ser obligatoria la educación, más que nada por la edad a la que sales de la E.S.O., que difícilmente (algún caso raro habrá) podemos decir que tenemos una persona formada entre manos.

De modo que cogí la rama de ciencias. Para mí, la fácil. La otra era por aquél entonces demasiado poco precisa para mis gustos, de modo que elegí que las matemáticas y la física ocupasen gran parte de mi vida. Y dos años más tarde, no habiéndome ido demasiado mal, volvió la sociedad a alertarme sobre el futuro:

“No vas a ser nadie sin una carrera.”

No tenía ni idea de lo que quería hacer con mi vida (como no la tengo tampoco en estos momentos), pero todos volvieron a insistir en que yo debía tener una carrera. Nunca iba a encontrar trabajo sin una carrera. De modo que, de nuevo, me dispuse a ir a las bibliotecas y arrastré una carrera a lo largo de unos cuantos años más. No diré cu4ntos.

Por fin terminé la carrera (en algún año más del que marcaba el programa), y me puse a trabajar en una empresa de telecomunicaciones y de esa en otra igual durante unos tres años aproximadamente. Pero en esos años no podía descuidar mis estudios, después de todo una carrera parece el principio de tu currículum.

“Tendrás que especializarte”, me dijo la sociedad en general. Y mi familia y mis padres y todos mis conocidos. Incluso gente de mi edad que no pensaba ni tocar un libro opinaba de ese modo.

De modo que, de nuevo, volví a la universidad. Esta vez a hacer la adaptación al Grado de mi carrera. Os explico brevemente en qué consistió esa “adaptación”. Básicamente en el pago de la matrícula de seis asignaturas que, en realidad, ya habíamos cursado en la carrera (pero, eso sí, con otro nombre) y el pago adicional de dos veces setenta euros para que me diesen el título.

Qué bien. Era un hombre nuevo. Ahora podía irme a Europa con mi nulo nivel de Inglés (o alemán y francés, ya puestos) a decir que yo era un Engineer con la esperanza de que me cogiesen.

En vez de hacer eso me mantuve en el trabajo que he mencionado antes un tiempo más, hasta que me surgió (esta vez desde mi cerebro) la urgencia de sacarme un máster. La sociedad lo había conseguido. Había conseguido que siguiese estudiando más y más. De modo que me apunté a un máster. Uno de esos MBA que te enseña aún menos que páginas como marketing-directo o marketing-de-guerrilla. Y, he de decir, aún estoy atrapado en sus tripas clamando salir. Evidentemente, y ya que está pagado, la salida la efectuaré por el aprobado de todas las materias y no por el culo (en el caso de que los estudios dispongan de tales artefactos).

Miro a mi alrededor y veo un país lleno de trabajadores que nunca han necesitado estudios de tanto calado para desempeñar sus puestos de trabajo. Es más, cualquier persona despierta y con un coeficiente intelectual superior al de un mono es capaz de hacer el 90% de los trabajos mecánicos (y estos son un porcentaje demasiado amplio del mercado laboral).

¿Por qué nos especializamos tanto?

No puedo hablar por los demás, pero por lo menos yo nunca he utilizado el conocimiento de algo que aprendiese en la universidad para trabajar. Si había algo remotamente parecido entonces alguien que llevaba más tiempo que yo en la empresa me corregía:

“No, no lo hagas como en la carrera, hazlo así, es mejor.”

Y, por supuesto, tenían razón. Al parecer existe un amplio conocimiento a nivel empresarial que escapa del control del profesorado, que parece desconocerlo. No obstante la especialización es un modo de hacer sobresalir tu currículum por encima de alguien que no tenga una determinada titulación en algo. Es obvio que nos aterre dejar de estudiar en algún momento porque parece que el día en que dejemos de hacerlo será el día en que todos los demás nos adelanten. Ese es el motivo por el que estudiamos.

Las universidades no están para lo que están, sino para otra cosa distinta

Cuando llegas a lo que llaman "estudios superiores" (yo personalmente los habría llamado "de resistencia" y, enfocado en el presente "de resistencia con crédito en el banco") apareces en un sistema de aulas sobresaturadas que difieren en todo del modelo educativo presumiblemente vigente. Clases en principio de 25 alumnos cuentan con seis veces más matriculados, por poner un ejemplo gráfico. Las asignaturas se engloban en un marco puramente teórico que dista mucho de los problemas a los que los alumnos se enfrentarán en el día a día.

De ese modo, asignaturas como "Problemas de un martes cualquiera en tu vida" debieran impartirse de un modo obligatorio en todas las carreras, dotando al alumno de un marco de referencia cercano al puesto que acabará desempeñando en un futuro (si tiene suerte).

¿Qué hacer cuando te falta personal? ¿Y cuando te sobra? ¿Por qué gano más que el de mi izquierda pero menos que el de mi derecha si parece que hacemos lo mismo? ¿Dónde encuentro quien me solucione un trabajo puntual? ¿Cómo me presento?

Cientos de detalles competitivos a nivel profesional quedan totalmente fuera de programas que se precian de equilibrados, modernos y adecuados al mundo laboral, un mundo laboral en el que no importa quién seas si el trabajo que realizas lo haces como debes hacerlo.

El problema viene en que deberías estudiar por aquello que realmente te gusta, y, desde luego, hacerlo a modo de prácticas en empresa, no en un aula copiando teoría durante años para que luego no puedas aplicarla en ningún sitio.

Vivimos en una sociedad en que el hecho de sacarse un título es más importante que el valor que como individuos tenemos de esa especialidad. Se trata, queda bastante vigente, de un mundo sin la pasión por trabajar, porque no trabajas en lo que te gusta y hace feliz.

Creo firmemente en que la dedicación a las tareas que te motivan te dan experiencia en ese campo y que, al final, con muchas horas de trabajo y voluntad, consigues los resultados deseados: poder vivir de lo que te gusta aprender, enseñar y compartir.

Y tú, ¿has conseguido acabar donde deseabas? ¿Qué has hecho o qué no has hecho para llegar hasta donde estás?

La pregunta disparatada - El poder del pensamiento lateral

¿Crees que aquello que has estudiado y que no tiene que ver con aquello a lo que te dedicas te ayuda en el día a día o en decisiones importantes? ¿Qué ha sido?

KLOUT, O JUGAR A SUBIR DE NIVEL EN LA VIDA REAL, Y CÓMO AUMENTAR LAS PROBABILIDADES

Captura del juego Pokemon, donde uno de los retos consistía en llegar al nivel 100 de estos animales - Fuente: Inciclopedia

¿QUÉ ES ESO DEL KLOUT Y PARA QUÉ VALE?

La primera vez que oí hablar del indicardor Klout fue usando una interfaz web llamada "Hootsuite" mediante la cuál puedes gestionar Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, etc desde un mismo sitio. El indicador aparecía de un modo muy discreto junto a mi perfil de Twitter evaluado.

El klout es, básicamente, un indicador de tu influencia en las redes sociales. Es decir, lo que eres capaz de hacer extenderse un mensaje. Cuando, por poner un ejemplo, enviamos un tweet, este mensaje puede ser leído, catalogado como favorito o retweeteado.

En función de un complejo algoritmo el Klout usa las bases de datos a las que le das acceso para darte un indicador que va desde 0 a 100, siendo 0 que nadie te hace caso y 100 una difusión total.

KLOUT, INDICADOR DE TU INFLUENCIA

Representación conceptual de tu Nube de Distribución o Influencia - Hecho con Cinema 4D - Click para ampliar

Hay que diferenciar entre dos puntos: no es lo mismo la extensión en las redes sociales que la influencia. Conseguir un "like" o un "+1" no significa que nuestra influencia suba o que constate, sino símplemente que determinado contenido ha sido agradable para alguien.

Se influye sobre la gente cuando esta respeta y obtiene valor de aquello que transmites.

Es común que las personas queramos llegar a ser más o menos influyentes, tanto en nuestro entorno laboral como profesional (no siempre es el mismo). Y por lo tanto para ello seguimos diversas estrategias: bombardeo masivo, creación de contenido, agregar a todos nuestros contactos conocidos y no dejar de hablar del tema, aunque moleste. Nos ponemos a piñón fijo para mover nuestro proyecto o para alcanzar una determinada cobertura en las redes sociales de nuestro trabajo.

Cuando publiqué Aleatoriedad Forzada, un texto breve que había nacido en principio de un pensamiento corto y de un pequeño boceto en un papel, me di cuenta de que ese mismo texto, radiado, servía como campaña de concienciación para reducir el consumo de alcohol al volante. De modo que me moví todo lo que pude y contacté con todos los responsables mediáticos capaces de hacer un spot o un corto de este tipo.

Pude mandar un centenar de correos en los que explicaba lo genial que resulta el texto y lo que podrían hacer con él. Como ya sabéis todo lo que divulgo en el Blog es contenido Creative Commons, de modo que, por así decirlo, regalaba un texto ya preparado.

En una semana aproximadamente me contestaron de la Jefatura Provincial de Tráfico de Valencia, donde se había cursado mi email a la Dirección General de Tráfico por interesarles tanto el texto como la idea. ¿Quién sabe? Igual dentro de un tiempo ese material se use para una campaña.

¿Y qué quiero decir con esto?

Que cuanto más te mueves, mayores serán tus resultados, mayor difusión, red, distribución, acceso y, por tanto, posibilidades. Porque la ley de probabilidades no es sino una ley que indica que cuantas más puertas toques, mayor probabilidad tendrás de que te abran una.

Si lo que queréis es que os lean, retweteen, sigan o comenten no se puede quedar esperando a que lleguen los lectores. Por supuesto que acabarán llegando, probablemente perdidos y de casualidad, pero me refiero a que se puede salir a buscar seguidores y clientes

KLOUTS REPRESENTATIVOS

Os traigo varios de estos indicadores Klout de marcas/empresas conocidas por todos:

@facebook K-98

@Yahoo K-98

@Google K-97

@CocaCola K-92

@Duracell K-82

@iTunesTrailers K-65

Por supuesto se trata de grandes marcas que invierten mucho dinero por verse las primeras de la cola. Para que toméis un punto de referencia podéis observar la cuenta de @ponpimpampum, alguien con 1.500 segudores y cerca de 15.000 tweets, que evidentemente ha trabajado mucho en su cuenta día a día, ganando cada seguidor a pulso con su irreverente pulso al sentido común (¡Ánimo, por cierto!). Su Klout es de 61, un valor muy alto como marca personal. Justo el mismo Klout lo tiene @OhMyLoving, con 12.000 publicaciones (menos) pero 17.000 seguidores. Por lo que vemos que aunque en ambas cuentas hay mucho trabajo de promoción y horas y horas de absurdeces (os animo a seguirles para desconectar del día a día) sus actualizaciones y seguidores son distintos.

Ser popular cuesta mucho trabajo. Aunque si has llegado aquí para ganar adeptos, como es probable, pregúntate: ¿Y para qué los quiero? ¿Tengo algo que transmitirles?

La pregunta disparatada - El poder del pensamiento lateral

¿Se pueden echar carreras de Klout?

"De cómo aumentamos la complicación del problema al intentar resolverlo”, o “la cisterna que dejó de funcionar”

Cuando trabajamos en una empresa, y se nos asigna un proyecto ocurren dos cosas a la vez. La primera es un subidón debido al hecho de que la empresa te considere cualificado para desempeñar tal función y llevar a cabo un proyecto entero. La segunda es una preocupación constante que probablemente arrastres a lo largo de todas las fases, en la que tu cabeza estará preguntando constantemente “¿Y esto cómo lo hago?” unido a la constante “¿Lo estaré haciendo bien?”. En especial si nunca habíamos participado en proyectos similares o éste alcanza una gran envergadura a la que no estamos acostumbrados.

Los mecanismos de control, por desgracia, no pueden aplicarse de manera analógica, y siempre habrá un desfase entre el trabajo realizado y la verificación de resolución de los objetivos marcados, o la satisfacción del cliente.

Todos somos conscientes de que un proyecto puede torcerse desde mucho antes de empezar por tratar con axiomas o premisas falsas, datos erróneos de partida o, simplemente, una falta de visión del proyecto en su conjunto. Como por ejemplo, el dar por hecho determinadas situaciones.

Podéis encontrar un caso práctico de lo que comento aquí. Evidentemente se trata de un caso particular y escrito con tono de humor, pero es importante darse cuenta de que lo que en nuestra vida cotidiana se trata de “un error gracioso”, en nuestra empresa puede constituir un fallo catastrófico.

Es por ello que debemos generar herramientas que cuestionen nuestros pasos antes incluso de haberlos dado, como puede ser el hablarle del proyecto a los mandos intermedios o a los técnicos del nivel más bajo antes de ponerse a trabajar en él, de modo que todos los puntos de vista y posibles problemas sean analizados antes de comenzar a trabajar en un modelo de estrategia.

Ocurre por el contrario, más a menudo de lo que cabría por lógica, que el responsable de un proyecto lo coge directamente de sus superiores y, sin apenas analizarlo, lo considera viable porque, a grandes rasgos, lo parece. El querer quedar bien con el superior e intentar plazos imposibles pueden reflejarse en un mal análisis de un equipo una vez finalizado el proyecto, probablemente porque se pudo haber trabajado mejor de lo que se hizo habiendo parado antes a pensar.

Lo repito demasiado, pero es importante determinar todas las variaciones posibles del proyecto, sus complicaciones y envergadura antes de lanzarse a ello.

Personalmente me he cuestionado cada decisión de cada proyecto en los que he trabajado, tanto aspectos y condiciones bajo mi responsabilidad como responsabilidades que no me competían. Y he de decir que cualquier tipo de sugerencia por parte de cualquier persona involucrada en el proceso es no sólo de agradecer, sino que puede resultar decisivo a la hora de ganar un cliente, defender un producto o conseguir cumplir plazos.

SCREENLY, UNA NUEVA OPCIÓN PARA VER CINE

Como ya comentaba hace unos días, esto de las "Fiestas del cine" sí...perono. No porque ni las salas saben qué puñetas están haciendo y nos dan con una vara para observar nuestra reacción.

Pero ha surgido un concepto nuevo que se queda a mitad de descargarse una peli para ver con los amigos en casa y salir a la sala de cine. Se trata del Screenly.

¿En qué consiste esto del Screenly?

Es relativamente fácil (hoy en día). Y habría que seguir estos pasos:

1) Eliges una película de un catálogo finito. De no encontrarla se dará una opción para solicitarla. Al principio las "fuentes" serán escasas, pero poco a poco este parece ser el sistema óptimo de esta década.

2) Una vez elegida distribuyes tu evento a través de las redes sociales, de modo que se alcance un mínimo de personas que van a ir a la sala. Evidentemente cuanta más llena más barato será ir.

Obviamente la sala de cine como producto es un objeto que tiene muy poco poder hoy en día. ¿El motivo? Hay demasiadas salas de cine operativas pero sin mucha gente. ¿Habéis ido hace poco al cine exceptuando estas últimas ofertas o preestrenos? En esas ocasiones las salas cuentan de 10 a 30 personas para 500 butacas.

Es decir: el usuario podrá demandar para este Screenly un precio bajo. Muy bajo. De no ponerlo así este nuevo método estará incurriendo el mismo error que las empresas que gestionan las salas actualmente.

Y es que las salas se han acomodado en el precio estándar de 9 euros cuando resulta obvio que ni todas las salas son iguales ni todas las películas comparables. Hablando simplemente de las salas no es lo mismo el precio que le supone al cine mantener una sala pequeña que una grande: climatización, amortización del material, limpieza, etc.

El precio como debería ser (click para aumentar)

Y eso por no hablar de la película. ¿Cuántas veces os ha ocurrido que, al salir del cine, tenéis la sensación de haber perdido una hora y media de vuestra vida?

Sin duda el modelo tiene que cambiar, y Screenly propone un método que parece tener bastante cordura, y que trata al cliente no sólo como espectador, sino como parte del proceso de gestión de la película mediante las redes sociales.

Démosle tiempo a la idea.

Y a ti, ¿qué se te ocurre para dar vida al cine?

El nuevo marketing: la técnica del tanteo pura y su uso por las cadenas de cine (La Fiesta del Cine II)

Desde que existen los mercados estos parecen haber seguido una tendencia de aceleración al cambio. Cualquier libro de marketing o estrategia empresarial incidirá en este hecho. Los mercados de hace cien años eran más o menos regulares o estables, los de hace cincuenta acelerados y los de ahora se describen como auténticos torbellinos que cogen por sorpresa a las empresas y a los directivos. Da la impresión de que, visto cómo avanza el mercado, pronto la mejor empresa será la que mejor suerte les de unas runas bien tiradas.

Y es que resulta muy difícil saber lo que, sin ir más lejos la semana que viene, querrá el cliente. Y no sólo eso, sino saber el precio al que estará dispuesto a pagar por ello.

Pero hay un mercado que, al menos en este país, ha funcionado de un modo totalmente imprevisible para el cliente. Y aún hoy el cliente no entiende el por qué de su mecánica.

Me estoy refiriendo a las cadenas de cine. Si cogemos el dato del INE de la inflación provocada por la entrada del euro tenemos un 31,6% (2002-2011). Recuerdo perfectamente que compré la primera entrada de cine con euros por un importe de 4.20 €, que ya con el euro subió un poquito bastante. Sumando una inflación “normal” podríamos esperar que ahora (formalmente hablando 2011) el cine costase cerca de 5.50  €. Vamos a decir que ahora debiese costar cerca de 6 euros, para darle margen. No obstante cualquier cine “grande” te está ofertando las entradas de 9 € a 9.9 €.

Tabla resumen de precios según inflacción, precio normal y precio de las dos últimas megapromociones (Click para aumentar)

A estas alturas el que no se haya enterado de que Yelmo y Cinesa han visto jugoso el tipo de descuento de “La fiesta del cine” es que no tiene Internet. Pero resulta curiosa la siguiente observación: el precio de la “primera” fiesta del cine fue de 2.90 €, un precio con el que los cines (todas las cadenas) hicieron unas ventas de 550% con respecto al lunes anterior. Y se estimó que los dos días siguientes fue aún mayor. En esta segunda ronda el precio ya ha subido un poco, más concretamente 0.60 € con respecto a la campaña anterior, y, por algún motivo, Kinépolis se ha salido de la oferta.

Destacan dos aspectos: el primero es que aunque esta segunda promoción no ha sido coordinada ¡los precios son iguales para las dos cadenas! (No así las condiciones de la compra)

El segundo es la subida del precio. ¿Se trata de un “ajuste” para cubrir costes o de un método de tanteo de mercado?

Lo cierto es que tiene toda la pinta de lo segundo, porque las cadenas, poniendo todas las entradas a 2.90 € siempre, se aseguran de una cuota de mercado cinéfilo que ronda el 100%, y una disminución de las descargas “ilegales” abismal para las películas en taquilla.

Es lo que me lleva a suponer que quizá en dos semanas o quizá en cosa de un mes tendremos una “tercera” Fiesta del Cine, con precios que es posible ronden los 5.5 o 6 euros, en un afán de las salas de hacer el máximo beneficio sacrificando el aspecto más importante del cine, mucho más importante que los beneficios a corto plazo: la cultura. Y no hablo sólo de la cultura del séptimo arte, sino de la cultura que levanta la marca con sus clientes.

Cuando una marca trata bien a sus consumidores, estos vuelven encantados, se hacen fan y se convierten en emisores de publicidad para la marca. Pero cuando se trata al cliente como una billetera este tiende a comportamientos que, probablemente, no sigan la estrategia de la marca en cuestión.

De momento se ven dos fallos: falta de competencia entre salas pactando precio; y aumento del precio para tantear a los clientes (que no son tontos, y saben que 2.90 es menos que 3.50).

Y tiene toda la pinta de que las salas se van a volver a dar la hostia en breve.

Y dejo una pregunta abierta que ya analizaré en otro post: ¿Por qué todas las salas de cine tienen precios casi idénticos para productos (películas de diferentes temáticas y costes) tan dispares?

SERVICIOS DE CHAT - ¿BUENAS DECISIONES DE MARKETING Y ESTRATEGIA O ERRORES GARRAFALES?

Cualquier persona que me conozca a nivel personal sabrá que siempre he sido pro-Google, no por el hecho de ser una marca pionera o líder en tal o cuál segmento del mercado, sino porque simplifican mi vida y agrupan todo mi mundo-online en unas cuantas aplicaciones y servicios integrados.

Hace dos días me enteré de un cambio en el servicio de Skype, que me bombardeó con el siguiente emergente al abrir el programa en el ordenador:

Resulta que Skype abandona el entorno de PC. ¿El motivo? Según sus comunicados el uso cada vez mayor en dispositivos móviles les fuerza a focalizar en estos servicios casi todos sus recursos a día de hoy, y en un futuro se prevé que demanden más atención. De modo que Skype se sale de nuestros ordenadores para aparecer tan sólo en nuestros dispositivos móviles. Para mí a nivel personal se trata de un “Menuda mierda” en toda regla. Una de las ventajas que ofrecía Skype, al igual que GoogleChat/Hangouts era que una conversación que mantienes con alguien por la calle aparece automáticamente en tu ordenador, donde puedes continuar con ella sin interrupciones, pudiendo trabajar en el PC al tiempo que organizas tus relaciones mediante el chat. Ahora esto será imposible.

La pregunta es: ¿Qué diferenciará a Skype de servicios como WhatsApp, Line o Spotbros? Absolutamente nada. Aquello que hacía que tuviese un alto mercado lo van a vapulear este diciembre, por lo que probablemente deje un reguero de clientes que se acabarán yendo a otros servicios, tanto integrados en redes sociales como Google+ o Facebook como servicios externos del tipo Spotbros (más dedicados a las conversaciones que al hecho de organizar una vida social).

Ahora a migrar a todos aquellos contactos con los que hablaba a través de este servicio (porque por el móvil no hablaré, es más lento).

Y justo esta mañana me he topado con la siguiente noticia:

WhatsApp y su nuevo experimento que suena a publicidad

WhatsApp ha comenzado a insertar publicidad en la propia ventana de chat, lo cual es tremendamente violento e incómodo para el usuario. El hecho de que aparezca publicidad en una ventana de chat ya es molesto, pero si además la incluyen entre las líneas de la conversación se ganará la enemistad de muchos usuarios.

Esto lleva a pensar en varios escenarios posibles, y uno de ellos puede ser el peor de todos. Si se caen la mitad de los servicios con alta cuota de mercado los usuarios finales de los productos nos encontraremos con un abanico muy pobre de ofertas, en las que las compañías nos delimitarán mucho (cada una con su política) algo fundamental en la sociedad actual: un foro público.